寧波移動助力城市寬帶網絡建設

象山分公司緊抓營銷節點，第一時間邀約首席走訪攻關客情，比對友商營銷政策，制定攻防個性化方案，贏得業主認可。統一部署：一把手牽頭組建攻堅小組，規劃整體工作要求，成立機動支撐組，多級聯動強支撐。網絡協同：預勘平臺數據、主動加強盲區填縫覆蓋，優化人員調配，強化過程管理把牢質量關，做好工單盯控調度，同時簡化寬帶裝機審批流程，實現極簡辦理。市政聯動：壓實事前規劃、事中執行、事后復盤全流程要求，市政聯動開展送姜茶送溫暖等服務，以服務促感知，彰顯公司良好品牌形象，拓展“1+N”信息化應用。成功簽約方艙醫院，同時后期智能化項目由我方獨家承建。

近日，鄞州分公司接區住建局緊急通知，因疫情影響將臨時緊急啟用方艙，需在3月6日前完成網絡開通和一鍵呼叫系統安裝。鄞州分公司迅速組建網絡部和政企部兩支突擊隊，互相配合，克服惡劣天氣、時間緊急等困難，梳理內部流程、加急現場管線施工和設備調試等工作。周六、日兩天，凝聚合力、分組分工、全員出動，展現國企擔當，完成400間寬帶接入和560臺一鍵呼叫設備聯調安裝，確保方艙第一時間投入使用，得到區一級領導一致好評。

勤于走訪，走訪浙江舜辰醫院管理有限公司時，了解到該公司將建設一家新的養老機構，在挖掘到初步商機后，網格立即邀請分公司分管副總開展走訪。高效服務，促客情：同步挖掘市場與政企兩方面商機，以開展養老公寓老年人服務為切口，先后開展了老年人智能手機培訓、老年人防詐騙等專題課程，并固定每月10日為移動服務日。部門協同，提方案：網格協同部門，聯動MSP團隊進行了多次拜訪，突出移動云彈性擴容、較小前期投入、快捷資源開通等優勢，并結合云專線和彈性IP打造內外網統一、云上局域網等專業的方案，最終獲得用戶認可。

為應對春節裝機高峰，支撐市場發展，提高用戶滿意度，奮力做好“贏戰新春、燃勝2022”市場新春營銷業務支撐保障，公司年前便開始組織培訓了一支50人的黨員裝機保障隊伍，在裝機高峰期間全員出動到現場支撐裝機，真正體現“亮身份，踐承諾，作表率，當先鋒”的黨員精神；為提振士氣、鼓舞斗志，推出寧波移動寬帶安裝龍虎榜營造比超氛圍，設立裝機基準值和挑戰值，提高各分公司的裝機積極性，堅定了其完成任務的決心與信心；為進一步保障支撐裝機，創立了微信機器人“澎湃小甬”，后臺能方便快捷地獲取當前的寬帶安裝情況，從而快速做出調配安排，提高整體裝機效率。周末單日寧波全地區的移動寬帶安裝裝機量達到8208單，再創歷史新高。

寧波移動寬帶網絡服務電話：135 0574 3010